2月23日上午,平顶山市卫健委民主评议医院行风专家组组长刘慧猛一行莅临汝州市中医院医疗健康服务集团,对2021-2022年度医院行风评议工作进行检查指导。汝州市卫健委行风建设办公室主任杨强伟,集团总院院长张宇航,副院长连书现、邵琳琳,纪检委员寇豪莉及相关科室负责人参会。
集团总院院长张宇航主持会议,并代表全院OB视讯干部职工对考核组一行的到来表示热烈欢迎。
会上,该院纪检委员寇豪莉对集团总院行风建设工作开展情况做了详细汇报,对推进我院行风建设专OB视讯项整治工作提出要求,一是进一步加强医院内部管理,不断总结经验,提出有针对性和可操作性的整改方案和计划;二是做好宣传引导。通过广泛宣传,总结有效做法,强化服务意识,提升服务水平,增强人民群众的获得感、幸福感、满意感;三是抓好队伍建设。通过定期组织业务学习,不断提升医护人员自身综合素质和驾驭工作的能力,强化责任担当,培养一批业务精、技能强、能力优的业务骨干。
考核组组长刘慧猛介绍了本次考核的目的、意义,明确了工作纪律和要求。他指出,考核组将严格按照省卫生健康委规定的考核程序依据2021—2022年度行风评议暨创建“群众满意医院”指标体系规定的内容和分值,进行量化考核。
考核组一行分为综合组、物价组、药学组和临床组四个小组,通过查阅资料、现场提问、发放调查问卷等多种形式,对医院行风建设工作及“满意医院”等相关工作进行考核。同时还对医院的整体服务、患者满意度、职工满意度、患者投诉处理、职工《廉洁从业九项准则》落实情况等方面进行了测评和量化打分。在检查中,专家们充分肯定了我院在医疗技术、医院管理、行风建设等方面所做的努力和取得的成绩。同时,对发现的问题及不足提出了合理化意见和建议。
此次考核是对医院行风建设工作的一次全面检验,张宇航强调医院将持续强化行风建设,创新工作思路,认真履行职责,不断推进行风建设向纵深发展,提升群众对本院的信任度和满意度,着力构建和谐的医患关OB视讯系,不断提升医院综合管理能力和医疗服务水平,努力打造群众满意医院,为平安汝州、健康汝州做出应有的贡献。(李伟恒 王泽鹏)